Bem disse o/a Tabgal, e merece destaque: empresas de grande nome fazem muito pior, e as pessoas toleram. Veja como celular vende mais que pão quente apesar da qualidade incrivelmente porca dos serviços. E essa lógica de que “Deus castiga” não se aplica aos encanadores e marceneiros, por exemplo. Estes vivem dando cano em todo mundo e vivem muito bem.

Gente irresponsável existe em todas as classes sociais. Aliás, sabe-se nos meios financeiros que as faixas mais pobres são as que menos entram em inadimplência. A classe média se enforca no crediário, e o rico não tem medo de tomar grandes empréstimos para realizar projetos ambiciosos – e dar grandes calotes se for preciso. O pobre, seja por honestidade, vergonha ou medo da própria sombra, é muito mais cauteloso. Pode muito bem ser honestidade mesmo, pois o moralismo extremo é um refúgio muito comum entre os que têm complexo de inferioridade. Achar-se mais “decente” do que quem está acima em condições financeiras é uma das formas mais populares de consolo para quem vive na miséria. É o famoso lema “sou pobre, mas sou limpinho”.

Eu poderia contar alguns casos de pobrezinhos irresponsáveis, mas teria muito mais histórias de gente razoavelmente bem de vida – simplesmente porque é o perfil da maioria das pessoas com quem eu me relaciono.

Esses foram os três últimos casos que aconteceram comigo, coincidentemente, foram pessoas pobres. Sub-emprego é tudo o que está abaixo do que você pode conseguir (nas classes altas é caracterizado por aquele filhinho de papai que arruma pseudo-trabalhos nas empresas de amigos e parentes) e, bem, você não quer progredir na vida *honesamente* ? Eu quero. Já relatei o caso da minha colega de colégio riquinha e irresponsável também, mas infelizmente não sou tão, er, *bem relacionada* assim como você. Algo mais?

Veja o exemplo da sua manicure. Ela é uma coitada porque o emprego a explora, não porque ela não busca alternativas melhores – pelo menos na cabeça de muita gente. Se ela começar a atender em casa, vai assumir para ela a responsabilidade de ganhar melhor e não pagar taxas. E quem é que quer deixar de poder colocar a culpa no patrão ou no chefe pela própria infelicidade?

No exemplo da amiga que queria porque queria o diploma, provavelmente vai passar a vida dizendo que perdeu a oportunidade da vida dela porque a escola não queria dar o simples papel. É tudo que ela deve precisar para passar a vida se sentindo vítima e não responsável pelos próprios fracassos…

(meio off-topic)

Se bem que o que eu tenho mais aprendido nos últimos tempos é que qualquer serviço ou produto porco é vendido bem e elogiado desde que:

1 – Seja cobrado os olhos da cara (se a pessoa reclama e chora que está caro, você não está cobrando caro o suficiente)
2 – Esteja impregnado de siglas e babaquices “enterprise” (ou o equivalente correspondentes à área)
3 – O produto ou serviço do concorrente seja diminuído com FUD e falácias (basicamente)

E é claro, quando se descobre a farsa, a defesa aparece com força total.

Ou seja, não se aceitam essas atitudes de ‘autônomos’ (justificadamente), mas se tivesse um nome por trás… se aguentaria coisa muito pior…

O mesmo acontece com quem é de classe média: quantos conseguem sair do “trio harmonioso” emprego público-condomínio fechado-plano de saúde para tornarem-se ricos? (Eu sou de classe média e posso afirmar que dificilmente vou ser rico um dia; padeço das mesmas limitações que afligem os outros de mesma espécie, e saber disso não resolve nada por si só.)

Comparando o pobre e o classe-média, eu apontaria os seguintes fatores que acorrentam o pobre à sua condição:

* No “planeta pobre”, o indivíduo tem relativamente pouca importância. O que interessa é o coletivo. Em particular, o coletivo do pobre é a sua família estendida. Ele é muito mais apegado à família estendida do que uma pessoa de classe média.

Isto tem efeito duplamente pernicioso: tira ênfase das conquistas individuais, e restringe o horizonte do indivíduo à sua família que provavelmente tem a mesma condição social, ideologia, nível escolar etc. etc. Apegar-se à família significa excluir, por exemplo, a busca de relações de amizade e associação com “desconhecidos”. O apego à família e a desconfiança a respeito de “estranhos” é considerada uma característica latino-americana, e não admira que a AL seja pobre.

* As conquistas individuais acabam, por diversos mecanismos, sendo diluídas para o grupo. Se alguém consegue um emprego melhor, ou constrói uma casa maior, imediatamente outras pessoas (da família) sentem-se no direito de sugar aquele indivíduo: um dinheirinho emprestado que nunca é devolvido, um enterro em que o cara é convocado a pagar sozinho, um cheque emprestado para parente com nome sujo, e por aí vai.

Embora tais coisas sejam inimagináveis para quem é de classe média, que geralmente só considera família mesmo a família nuclear (esposa e filhos menores), para o pobre essa exploração não “dói” muito; ele sente-se cumprindo um dever, ou um papel social, pode até ficar feliz em poder fazer isso.

Mas naturalmente ele nunca vai obter juros compostos (tanto no sentido objetivo quanto no figurado) em cima das conquistas dele, porque tudo é imediatamente consumido. E é claro, existe o “moral hazard”: se o sujeito não pode ele mesmo usufruir da sua renda extra, para que tê-la?

* Finalmente, o sistema de valores do pobre é completamente diferente da classe média, que por sua vez é completamente diferente dos ricos. Por exemplo, pontualidade é um valor muito caro à classe média, mas não o é para pobres, e *também não o é para ricos*.

Valores que são caros para a classe média, mas (acho) não o são para pobres nem para ricos: pontualidade, estrito cumprimento de contratos verbais e escritos, palavra dada, cultura geral, cumprimento de leis e regras,

Valores que são caros para ricos e classe média, mas não o são para pobres: individualidade, privacidade, silêncio, inserção na sociedade (i.e. em grupos sociais que não a família).

Pode ver: NENHUM pedreiro ou pintor recusa serviço. No máximo combina com você, arruma outro serviço pro mesmo horário, manda um primo ou colega incompetente e você que se dane, tem que entender.

Quando reclama, um monte de gente sai defendendo. “ah, é pobrinho, coitado”. SIM, vai continuar gramando justamente por se achar ESPERTO.